Politique d’expédition

LUNORE

Nom de la boutique: LUNORE
Entreprise: Mvdv Ecom
Adresse: Loopkantstraat 25, 5405 AC Uden, Pays-Bas

E-Mail: support@lunore.fr
Téléphone: +31623542541

Chambre de commerce: 93447876
ID TVA: NL005018071B52

Heures d'ouverture du service clientèle:
Lundi - Vendredi: 9h00 à 17h00
Samedi - Dimanche: Fermé

Politique d'expédition de LUNORE
Chez Lunore, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat exceptionnelle – avec des conditions de livraison claires et transparentes.

Livraison gratuite en France
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes expédiées en France, sans minimum d’achat.

Zones de livraison
Cette politique de livraison s’applique uniquement aux commandes expédiées en France.

Délais de livraison estimés
Voici les délais approximatifs pour la réception de votre colis :

Clôture des commandes : 17h00 (CEST, Paris). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvré suivant.
Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables (lundi à vendredi).
Transport : 6 à 8 jours ouvrables.
Délai de livraison estimé total : 7 à 10 jours ouvrables après confirmation.

Transporteurs partenaires
Nous travaillons avec des transporteurs fiables en France, notamment :

La Poste / Colissimo
UPS

Problèmes de livraison
En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, etc.), veuillez contacter immédiatement notre équipe du service client. Nous ferons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne en toute sécurité.

Contact: support@lunore.fr

Frais de restockage
Pas de frais de restockage : Lunore ne facture pas de frais de restockage pour les retours.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez consulter l’état de votre colis via notre page de suivi.

Des questions ?
Consultez notre FAQ ou contactez notre équipe à support@lunore.fr. Nous sommes là pour vous aider!

INFORMATION DE CONTACT:

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